Sehr geehrter Kunde,
Nachfolgend möchten wir Sie über ihre Kundenrechte informieren und alle Vorzüge unseres Shops aufzeigen. Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie uns eine Email an: info@suppershop.ch. Drucken Sie die Seite aus und bewahren Sie diese gut auf.

Information Lieferung vor Weihnachten !
Alle Uhren und Produkte die bei uns direkt an Lager sind, erhalten Sie noch vor Weihnachten !

Bestellungen (inkl. Zahlungseingang) die bis am Mittwoch 23. Dezember (15 Uhr) bei uns eintreffen, werden per Express Post versendet, so das Ihre Bestellung am Donnerstag 24. Dezember bis 9 Uhr bei Ihnen eintrifft !

Alle Uhren und Produkte die bei uns direkt an Lager sind, finden Sie unter:
Produkte im Geschäft

Bei Fragen über die Lieferzeit, schreiben Sie uns unter: Produktanfrage
oder rufen Sie uns an unter Tel.: 032 621 69 10

Sie können ihre Bestellung bis zum Zeitpunkt der Bezahlung, automatisch stornieren. Durch die Stornierung der Bestellung, entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten. Um eine Bestellung stornieren zu können, müssen Sie angemeldet sein. Logen Sie sich in ihren Kundenaccount ein und klicken Sie hinter der jeweiligen Bestellung, den Link 'Bestellung stornieren'. Sie erhalten umgehend eine Bestätigung per Email.

Die Lieferzeiten für die Produkte wird bei suppershop mit dem Lieferzeit-Symbol (7, 10, 14 oder ! ) angezeigt.
Ihre Bestellung ist nach dem Zahlungseingang innert der angegeben Lieferzeit (Lieferzeit-Symbol) versandfertig.
suppershop ist bemüht die angegeben Lieferzeiten einzuhalten, behält sich aber jederzeit Änderungen der Lieferzeit vor !

Haben Sie Fragen zu der Lieferzeit klicken Sie den Button Produktanfrage an und schreiben Sie an suppershop.

suppershop bietet jedem Besucher von suppershop den Kunden Service von suppershop an !

Support Service:
Bei Fragen an suppershop bietet Ihnen suppershop verschiedene Support Service an.

schriftliche Anfragen:
schreiben Sie kostenlos an suppershop unter: Produktanfrage

Anfragen per Skype:
Schreiben oder rufen Sie direkt und kostenlos per Skype suppershop an.
Informationen zu Skype finden Sie unter Skype.

telefonische Anfragen:
suppershop erreichen Sie bei Fragen unter
Tel.: 0041 / (0)32 621 69 10
Mobile: 0041 / (0)76 461 70 50

kostenloser Rückrufservice bei Anfragen:
Bitte füllen Sie das Kontaktformular unter: Fragen/Hilfe/Ihre Meinung aus mit Ihrer Telefonnummer und wir setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.

Versand Service:
Kunden aus der Schweiz:
Versandkostenfreie Lieferung (Uhren, Uhrenzubehör und Schmuck, inkl. Versicherung) ganze Schweiz ! Sie bezahlen KEINE Versandkosten bei suppershop für Uhren, Uhrenzubehör und Schmuck !

Kunden aus der EU (Deutschland,Österreich,usw...):
suppershop berechnet nur kostendeckende Versandkosten (inkl. Versicherung) ! Versandkostentabelle für Kunden aus der EU finden Sie unter: Versandkostentabelle

Garantie Service:
Bei Garantiefällen schicken Sie Ihr Produkt an suppershop zurück und suppershop wird für Sie die Garantiearbeiten bearbeiten. Nach erfolgter Garantiearbeit schickt Ihnen suppershop Ihre reparierte Uhr KOSTENLOS zurück !

Uhren-Reparaturen Service:
suppershop bietet Ihnen durch unsere lizenzierte Partner Uhrenreparaturwerkstatt, Reparaturen sämtlicher Uhrenmarken an ! Informationen zum Uhrenreparatur Service von suppershop finden Sie unter: Uhren-Reparaturen
Daher bietet Ihnen suppershop auch nach Ablauf der Hersteller Garantie Ihrer Uhr bei einem defekt an Ihrer Uhr jederzeit ein Uhrenreparatur Service an !

Service nach dem Kauf:
suppershop bietet Ihnen auch Service nach dem Kauf an ! suppershop steht Ihnen jederzeit für Fragen und Informationen nach dem Kauf zu Verfügung ! Nutzen Sie dazu unseren Support Service.

Sämtliche Produkte von suppershop sind garantierte neue ungebrauchte Original Produkte vom jeweiligen Hersteller !

suppershop Uhren Garantie:
Alle Uhren von suppershop sind garantierte neue Originale Markenuhren mit Original Verpackung und Garantieschein ! Bei Garantiefällen schicken Sie Ihre Uhr an suppershop zurück und suppershop wird für Sie die Garantiearbeiten bearbeiten. Nach erfolgter Garantiearbeit schickt Ihnen suppershop Ihre reparierte Uhr KOSTENLOS zurück !

Garantie zur Vorkasse:
Sollte ein Produkt von suppershop nach Ihrer Bezahlung mit Vorkasse (inkl. Kreditkarten und PayPal Zahlungen), durch unvorhersehbare Umstände (Lieferungs-Stop seitens Herstellers, Produktions-Stop seitens Hersteller, usw...) nicht mehr Lieferbar sein, garantiert Ihnen suppershop die sofortige Rückerstattung Ihrer Bezahlung ! Sämtliche Vorkassenbezahlungen werden von suppershop erst bei erfolgreichem Versand Ihrer Bestellung verwendet, daher garantiert suppershop bei nicht Lieferung die sofortige Rückerstattung Ihrer Bezahlung !

Bei Fragen zur Garantie klicken Sie den Button Produktanfrage an und schreiben Sie an suppershop.

suppershop ist nach Schweizerischem Recht noch nicht MwSt-Pflichtig, darum wird von suppershop keine MwSt erhoben !

Bei Lieferungen ins Ausland:
Bitte beachten Sie, dass die Mehrwertsteuer und die Verzollung in Ihrem Land erhoben werden !

Wir verwenden Ihre Bestandsdaten auschliesslich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften des Schweizerischen Datenschutzgesetzes von uns gespeichert und verarbeitet. Sie haben jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschliesslich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen. (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut)

In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum. Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre durch uns verwaltete Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Alle bei suppershop aufgeführten Warenzeichen,Bilder,Texte,Firmen- und Markennamen sind Eigentum der jeweiligen Hersteller und dienen lediglich einer eindeutigen Identifikation !